管理您的 Onshape 企业订购

Onshape Enterprise 是 Onshape 提供的特定计划类型，它使公司能够通过合并计费为多位用户购买计划。当您购买 Onshape Enterprise 时，您会收到一个特定的域，您公司的用户可以在该域中访问 Onshape。您的 Onshape 域是特定于您的，并且其他无关的 Onshape 用户无法访问。只有贵公司指定且为其付费的用户才能访问您的企业。

在 Onshape 中的 Enterprise 内工作时，请注意您处于与其他类型的 Onshape 订阅有细微差别的独立管理环境中。Enterprise 环境由 Enterprise 管理员所有和管理，可以包括许多用户（称为 Enterprise 成员）。

属于特定 Enterprise 计划的所有用户都通过一个 URL 访问 Onshape，特别是针对他们的 Enterprise。

每个 Onshape Enterprise 用户都可以访问其特定 Enterprise 帐户以及个人帐户。如果您使用 cad.onshape.com（而不是您的 Enterprise URL）登录，您会发现自己在自己的帐户中。您可以使用此帐户创建独立于 Enterprise 且不被 Enterprise 看到或管理的 Onshape 文档。无论您使用何种平台，登录 Onshape 时，您都必须首先访问此个人帐户，除非您使用特定的 Enterprise URL。使用“用户”菜单 >“切换至<企业名称>”，以将您的登录切换到 Enterprise 帐户。

登录 Enterprise 帐户后，您会看到主要访问区域：

• 活动 -浏览企业用户的所有 Onshape 活动，从对文档所做的简单更改，到查看和回复评论，甚至查看文档版本之间的差异（差异）。如果您不是企业账户的管理员，则只能看到自己的活动流。参见 监控用户活动。
• 文件 -访问移动设备上的 “文档” 页面。参见 文件页面。
• 分析 -Onshape 为各种类别的信息提供仪表板。每个用户只能查看和访问其全局权限允许的报告。主页会根据与您的账户关联的全球权限列出可供您使用的控制面板。参见 访问分析。

企业中的所有用户都有权访问用户帐户设置，还可以查看企业设置。管理员可以更改订阅（和应用程序订阅），还可以编辑某些企业设置。

帐户菜单位于界面的右上角。“帐户”菜单的图标可能如下所示：，右边是您的用户名。在此菜单中，您可以访问：

• 我的帐户 - 管理和维护您的 Onshape 帐户、设置首选项、通知设置、安全性等。请参见我的帐户设置以获取详细信息。
• 公司/教室/企业设置- 查看贵公司/教室/企业的帐户设置。请参见 公司/教室/企业设置获取更多信息。
• 查看支持工单 - 查看您提交的任何技术支持票证。如果您要提交技术支持票证，请在帮助菜单中进行查找（位于界面右上角的您名称右侧的图标）。请参见查看支持工单获取详细信息。
• 退出登录 - 退出登录并关闭 Onshape 会话。

在 Android 设备上登录 Onshape Enterprise 帐户时，您首先提供帐户的电子邮件地址。在下一登录页面上，选择要登录到的帐户：私人帐户或您的 Enterprise 帐户。

如果您在登录时选择非 Enterprise 帐户，并希望切换到 Enterprise 帐户：

1. 轻按屏幕底部的“设置”。
2. 轻按菜单中的“切换到 <enterprise>”。

   您会看到一条消息，询问您是否要退出登录并切换域。

3. 轻按“确定”切换到 Enterprise 帐户，或轻按“取消”保留在当前帐户。
4. 如果您切换到 Enterprise 域，系统会提示您重新登录。

下次打开应用程序时，Onshape 会记住这个状态。

登录 Onshape Enterprise 帐户后，将显示“活动”页面。

页面底部是用于访问其他 Onshape Enterprise 区域的图标/链接：活动、文档、分析、通知和设置。

如果取消了 Enterprise 订阅，所有用户将降级为 Free 订阅，并且他们所拥有的所有文档将保持私有状态。但是，在 Free 订阅中私有文档不可编辑。需要将私有文档设为“公开”才能进行编辑：在“文档”列表中右击文档，然后选择“设为公开”。任何由公司拥有的文档将变为仅可供原始计划的管理员访问，而其他 Free 计划用户无法访问。文档和文件夹层次结构按原样传输给所有者，项目被转换为文件夹并转让给所有者。

如果用户要删除其帐户，则必须降级为 Free 订阅。用户可以尝试删除其帐户，但在此之前，用户必须与管理员联系以请求降级为 Free 订阅。若要通过 iOS 应用程序启动此过程，请转至“设置”>“我的帐户”>“删除我的帐户”。用户即会收到降级通知。

Onshape 随时为您提供帮助。请使用您常用的方式联系我们的支持团队：

1. 单击界面右上角的 ，然后选择联系技术支持。

   您可以提出问题，提出增强建议或报告问题。

2. 如果您选择与支持人员分享文档，Onshape 支持团队将能够进入并实时帮助您。