如果在使用 Onshape 方面有特定的 CAD 相关的问题，您始终可以通过我们的论坛在更大的 Onshape 社区中查看问题和答案。如果您在论坛中找不到针对您问题的相关答案，请随时提交支持单。
请注意，为获得最佳效果，请分别为您的每个问题提交支持工单，而不是将多个问题捆绑在一个工单中。
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- 单击“联系技术支持”（如果您订阅了 Professional 版、Educator 版或 Enterprise 版）或“报告错误”（如果您订阅了任何其他版本）。
- 选择性地获取一张屏幕截图并标记该屏幕截图。单击并拖动光标以框出屏幕截图区域：
- 如果您添加了标注，请在完成后单击“发布”。
- 单击 “添加屏幕截图”（窗口右下角）以重新打开 “联系技术支持” 对话框：
- 输入标题并提供评论。
- 或者，选中该复选框以与 Onshape 技术支持共享您的文档。
- 单击“提交”以将您的信息发送到 Onshape，或单击对话框右上角的 x 关闭而不发送。
您也可以使用主页上的“联系我们”链接。请从下拉菜单中选择一个类别，并在下方的框中提供说明，以便我们能够适当地处理您的请求。
与 Onshape 技术支持共享您的文档仅允许 Onshape 技术支持人员在有限的时间内访问该文档。共享您的文档使技术支持人员可以看到第一手的信息，了解具体的问题，并且在大多数情况下都可更加快速地解决问题。您可以随时吊销共享。有关在一般情况下共享文档的更多信息，请参见共享文档。
如果您与 Onshape 支持人员共享您的文档，则对于该文档中的每一位 Onshape 员工，都会在页面右上角其名称旁边显示 Onshape 图标，类似于：
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