Domande frequenti sull'App Store

Usa la casella di ricerca nell'app store: digita qualsiasi parte del nome o del tipo di app ed Elasticsearch restituirà, ad esempio 'MasterCAM' quando digiti 'CAM'.

Per ottenere assistenza su un'applicazione, controlla il link del provider di app specifico fornito nella parte inferiore dell'elenco dell'app store. Se hai domande relative alla fatturazione, contatta il supporto Onshape.

Utilizza la funzione Richiesta di miglioramento di Onshape Forum per richiedere un'app o un tipo di app particolari.

Se stai creando applicazioni o funzioni programmatiche che utilizzano Onshape, forniamo un'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) come mezzo per l'integrazione. Innanzitutto, accedi al nostro portale per sviluppatori dove devi firmare un contratto con gli sviluppatori. Una volta firmato l'accordo, avrai accesso all'API explorer tramite l'App store di Onshape.

Per esempi su come funziona l'API Onshape tramite JavaScript o Python, vedi i repository pubblici Onshape su GitHub.

If you have more questions about the Onshape API, you can contact the Onshape Partner Development team.

Contatta il team di sviluppo dei partner di Onshape, https://www.onshape.com/partners/apply.

Accedi all'App Store Onshape ( https://appstore.onshape.com/) e seleziona il filtro Le mie app (a sinistra) per vedere quali app hai acquistato.

Puoi anche accedere al tuo account Onshape ( https://cad.onshape.com/), quindi fare clic sul menu con il segno più nell'angolo inferiore sinistro della pagina (in un documento). Da lì, seleziona Aggiungi applicazione per visualizzare l'elenco delle applicazioni che hai acquistato. In alternativa, accedi a Il mio account > Applicazioni e visualizza le tue applicazioni.

Sì, in Onshape il proprietario di un'azienda ha la possibilità di acquistare più posti di lavoro di un abbonamento all'app e quindi specificare gli utenti che possono utilizzare tali posti di lavoro, a eccezione degli utenti Light, che sono esclusi dall'uso delle licenze di abbonamento alle app. Le app con acquisto una tantum, tuttavia, devono essere acquistate separatamente per utente.

Quando un documento Onshape che utilizza un'app integrata viene condiviso con un altro utente che dispone di tale app, entrambi gli utenti sono in grado di visualizzare le schede relative a tale app.

Sì, una volta annullato tramite l'App Store Onshape, l'abbonamento verrà annullato al termine del ciclo di fatturazione corrente. È inoltre possibile revocare immediatamente l'accesso ai documenti da un'app.

Nel tuo account Onshape, vai a Il mio account > Applicazioni e fai clic su Revoca per l'app.

Sì, nell'App store, fai clic sul pulsante Riattiva sotto l'app annullata.

La prima cosa da capire è che solo le app integrate sono visibili all'interno dell'interfaccia Onshape. Dopo aver acquistato un'app integrata nell'Onshape App Store (o dopo aver fatto la registrazione per un'app gratuita):

1. Accedi al tuo account Onshape (https://cad.onshape.com/).
2. Apri il documento con cui desideri utilizzare l'app.
3. Fai clic sul menu più nella parte inferiore della finestra e seleziona Aggiungi applicazione.
4. Se hai più app disponibili, seleziona quella da usare con il documento attualmente aperto.
5. La prima volta che utilizzi un'app, ti viene richiesto di autorizzare l'app ad accedere ai dati del tuo documento Onshape.

Dopo aver autorizzato l'accesso, l'app Integrata è visibile nel documento come scheda e tale scheda si apre automaticamente.

Per le app Connected Cloud e Connected Desktop, dovrai accedere a Onshape tramite tali app effettuando prima l'accesso all'app in una finestra separata del browser (o aprendo l'app sul tuo computer).

Sì.

L'utente con cui hai condiviso il documento vedrà un messaggio che spiega perché non può visualizzare i dati dell'app e suggerisce di acquistarla, se vuole.

Non in questo momento.

Contatta il fornitore di quell'app.

Contatta direttamente l'assistenza Onshape dallo strumento Contatta il supporto nella pagina dei documenti o all'interno di un documento.

Onshape non condividerà le tue informazioni personali con un fornitore di app a meno che tu non abbia esplicitamente accettato di divulgare queste informazioni a tale fornitore. Per scoprire in che modo un fornitore di app condivide le tue informazioni con altre parti, consulta i termini e le condizioni relativi al prodotto di tale fornitore. Ti viene data l'opportunità di rivedere questi termini e condizioni prima di acquistare o ottenere in altro modo l'app.