Voir https://www.onshape.com/fr/pricing.

Oui, vous pouvez demander une offre d'essai Professional. Consultez https://www.onshape.com/fr/pricing pour plus d'informations.

Le forfait Professional permet aux utilisateurs de créer des documents privés et d'utiliser également le workflow de gestion des versions d'Onshape. Le forfait gratuit comprend les mêmes fonctionnalités de CAO et de gestion des données que l'abonnement Professional.

Avec le forfait Professional, vous pouvez créer autant de documents privés que vous le souhaitez. Aucun utilisateur Onshape n'a accès à vos documents privés, sauf si vous spécifiez qui et quel type d'accès est autorisé.

Avec le forfait gratuit, vous ne pouvez pas créer de documents privés. Tous vos documents seront publics pour tous les utilisateurs Onshape. Aucun utilisateur Onshape ne peut modifier vos documents publics, mais il peut afficher ou faire des copies de vos documents. Vous pouvez partager vos documents publics comme vous le feriez pour un document privé et indiquer qui et quel type d'accès est autorisé. Lisez nos conditions d'utilisation pour en savoir plus.

Les forfaits Professional et Standard se distinguent principalement par le fait que l'abonnement Professional est destiné aux utilisateurs qui ont besoin et souhaitent disposer de fonctionnalités à l'échelle de l'entreprise, telles que : la gestion des versions, les métadonnées, les bibliothèques de matériaux et les fonctionnalités de partage. Les deux abonnements permettent aux utilisateurs de créer un nombre illimité de documents privés et incluent toutes les mêmes fonctionnalités de CAO.

Non, Onshape ne stocke jamais les informations relatives à votre carte de crédit.

Vous pouvez modifier votre carte de crédit et d'autres informations de paiement via l'option Mon compte du menu Utilisateur situé dans la liste déroulante de votre nom d'utilisateur dans l'interface utilisateur. Sélectionnez Options de paiement dans le volet gauche pour accéder à vos informations de paiement Onshape.

Votre carte de crédit est débitée lorsque vous souscrivez un forfait, lorsque vous ajoutez des utilisateurs à votre abonnement et au début de chaque cycle de paiement.

Les rejets sont dus à diverses raisons et, dans de nombreux cas, seule la banque émettrice de votre carte est en mesure de vous dire avec certitude pourquoi votre tentative de paiement a été rejetée. Les banques utilisent des systèmes automatisés pour déterminer si elles acceptent ou non une opération. Ces systèmes automatisés peuvent prendre en compte diverses données, telles que vos habitudes de dépense, le solde de votre compte et des informations spécifiques à la carte, comme la date d'expiration et le CVC.

Il se peut que vous ayez saisi l'un des renseignements requis de façon incorrecte ou que le refus résulte d'un programme de protection contre la fraude. Veuillez contacter la banque émettrice de votre carte pour plus d'informations ; et si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez transformer votre abonnement Onshape en abonnement gratuit à tout moment, aussi longtemps que vous le souhaitez. Tous les documents privés que vous avez créés et ceux que vous avez partagés restent disponibles et en mode lecture seule.

Votre abonnement Professional reste actif pendant toute la durée de la période de paiement et la conversion en forfait gratuit a lieu à la fin de la période de paiement active.

Les exceptions à cette règle sont les suivantes :

  • Si vous disposez de plus d'un abonnement Professional, la suppression d'un abonnement signifie que vous avez toujours l'autre abonnement Professional, de sorte que dans ce cas, vous ne passez pas au forfait gratuit.
  • Si vous appartenez à un abonnement Professional, vous devez demander à être retiré(e) par le propriétaire de la société. En cas de retrait de la société, vous passez immédiatement à l'abonnement gratuit, sauf si vous êtes membre d'un autre abonnement Professional.

Non, votre abonnement est converti en abonnement gratuit à la fin du cycle de paiement en cours. L'exception à cette règle est le cas où vous êtes retiré d'un abonnement Professional qui est votre seul abonnement Professional. Dans ce cas, vous passez immédiatement à l'abonnement gratuit.

Vous pouvez transformer votre abonnement Onshape en abonnement gratuit à tout moment, aussi longtemps que vous le souhaitez. Tous les documents privés que vous avez créés et ceux que vous avez partagés restent disponibles et en mode lecture seule.

Oui, souscrivez un abonnement Professional pour payer pour plusieurs utilisateurs et créer un compte de société. Lorsque vous souscrivez cet abonnement, vous désignez un propriétaire de la société. Une fois le processus d'inscription terminé, le propriétaire de la société ajoute des membres de l'entreprise à l'abonnement via la page Compte de l'interface utilisateur.

Si vous ajoutez des utilisateurs à votre compte qui sont déjà inscrits avec un abonnement Professional, vous acceptez de payer également pour eux. Les utilisateurs peuvent souscrire plusieurs abonnements, mais pas un forfait gratuit et un abonnement Professional en même temps pour un même compte. Si un utilisateur souhaite avoir un forfait gratuit et souscrire également un abonnement payant, il doit utiliser deux comptes Onshape distincts (indiqués par des adresses e-mail différentes lors de son inscription).

Rien n'arrive à vos documents. Si votre compte Onshape n'est associé à aucun autre abonnement Professional, vous passerez à un forfait gratuit (avec des restrictions sur la création de documents et l'espace de stockage). Onshape ne supprime jamais vos documents et ne rend jamais publics vos documents privés.