FAQ de l'App Store

Utilisez la zone de recherche de l'App Store Onshape : entrez n'importe quelle partie d'un nom ou d'un type d'application et la fonction de recherche renverra, par exemple « MasterCam » lorsque vous tapez « CAM ».

Pour obtenir de l'aide concernant une application, consultez le lien fourni par le fournisseur d'applications en bas de la liste de son magasin d'applications. Si vous avez des questions de facturation, contactez l'Assistance Onshape.

Utilisez la fonction de demande d'amélioration du Forum Onshape pour demander une application ou un type d'application particulier.

Si vous créez des applications ou des fonctions programmatiques qui utilisent Onshape, nous fournissons une interface de programmation d'applications (API) comme moyen d'intégration. Tout d'abord, rendez-vous dans notre portail de développement où vous devrez signer un accord. Une fois l'accord signé, vous aurez accès à l'explorateur d'API dans l'App Store Onshape.

Pour des exemples sur le fonctionnement de l'API Onshape via JavaScript ou Python, consultez les référentiels Onshape publics sur GitHub.

If you have more questions about the Onshape API, you can contact the Onshape Partner Development team.

Contactez l'équipe de développement des partenaires Onshape, https://www.onshape.com/partners/apply.

Connectez-vous à l'App Store Onshape ( https://appstore.onshape.com/ ) et sélectionnez le filtre Mes applications (sur la gauche) pour voir les applications que vous avez achetées.

Vous pouvez également vous connecter à votre compte Onshape ( https://cad.onshape.com/)), et cliquer sur le menu du signe plus dans le coin inférieur gauche de la page (dans un document). À partir de là, sélectionnez Ajouter une application pour afficher la liste des applications que vous avez achetées. Vous pouvez également accéder à Mon compte > Applications et y afficher vos applications.

Oui, le propriétaire d'une société dans Onshape a la possibilité d'acheter plusieurs postes dans le cadre d'un abonnement àl l’application, puis de spécifier les utilisateurs autorisés à utiliser ces postes, à l'exception des utilisateurs à profil restreint, qui ne sont pas autorisés à utiliser les licences d'abonnement à l'application. Les applications à achat unique doivent être achetées séparément, par utilisateur.

Lorsqu'un document Onshape qui utilise une application intégrée est partagé avec un autre utilisateur disposant également de cette application, les deux utilisateurs peuvent voir les onglets associés à cette application.

Oui, une fois annulé via l'App Store Onshape, votre abonnement sera annulé à la fin du cycle de facturation en cours. Vous pouvez également révoquer immédiatement l'accès aux documents à partir d'une application.

Dans votre compte Onshape, accédez à Mon compte > Applications et cliquez sur Révoquer pour l'application.

Oui, dans l'App Store, cliquez sur le bouton Réactiver sous l'application annulée.

La première chose à comprendre est que seules les applications intégrées sont visibles dans l'interface Onshape. Après avoir acheté une application intégrée dans l'App Store Onshape (ou après vous être inscrit(e) à une application gratuite) :

1. Connectez-vous à votre compte Onshape (https://cad.onshape.com/).
2. Ouvrez le document avec lequel vous souhaitez utiliser l'application.
3. Cliquez sur le menu plus en bas de la fenêtre et sélectionnez Ajouter une application.
4. Si plusieurs applications sont disponibles, sélectionnez celle à utiliser avec le document actuellement ouvert.
5. La première fois que vous utilisez une application, vous serez invité(e) à autoriser l'application à accéder aux données de votre document Onshape.

Après avoir autorisé l'accès, l'application intégrée est visible dans votre document, sous la forme d'un onglet, et cet onglet s'ouvre automatiquement.

Pour les applications Connected Cloud et Connected Desktop, vous devez accéder à Onshape via ces applications en vous connectant d'abord à l'application dans une fenêtre de navigateur distincte (ou en ouvrant l'application sur votre ordinateur).

Oui.

L'utilisateur avec qui vous avez partagé le document verra un message expliquant pourquoi il ne peut pas voir les données de l'application et suggérant qu'il l'achète, si désiré.

Pas à l'heure actuelle.

Contactez le fournisseur de cette application.

Contactez le support Onshape directement à partir de l'outil Contacter le Support de la page Documents, ou à partir d'un document.

Onshape ne partagera pas vos informations personnelles avec un fournisseur d'applications, sauf si vous avez explicitement accepté de fournir ces informations à ce fournisseur. Pour savoir comment un fournisseur d'applications partage vos informations avec des tiers, reportez-vous aux conditions générales du produit de ce fournisseur. Vous avez la possibilité de consulter ces conditions générales avant d'acheter ou d'acquérir l'application.