Verwalten Ihres Onshape-Professional-Abos

Eine Company wird erstellt, wenn ein Benutzer sich für das Professional-Abo registriert (oder ein Upgrade auf Professional durchführt).

Der Benutzer, der nach der Registrierung zustimmt, die Kosten des Abos zu übernehmen, wird der zahlungspflichtige Eigentümer der Company und auch ihr Administrator. Er kann weitere Benutzer zur Company hinzufügen und ihnen den Status eines Mitglieds oder Administrators zuweisen. Diese anderen Benutzer erhalten eine E-Mail, wenn sie einer Company hinzugefügt wurden.

Nur Benutzer mit den Eigentümer- und Administrator-Rollen können Benutzer hinzufügen und entfernen sowie Rollen neu zuordnen.

Alle Dokumente, die von den Company-Mitgliedern erstellt werden, gehören der Company. Wenn Sie Mitglied bei mehreren Companys sind, sollten Sie gleich beim Erstellen des Dokuments eine Company als Eigentümer des Dokuments festlegen.

Nur der Company-Eigentümer, Benutzer mit Administrator-Funktion und der Ersteller eines Dokuments, das der Company gehört, können das Dokument anzeigen und löschen. Benutzer mit allen Berechtigungen sehen das Dokument in ihrem Papierkorb und können es wiederherstellen oder den Papierkorb leeren.

Alle Benutzer in einer Company können alle Dokumente der Company, auf die sie Zugriff haben, teilen.

Der Company-Eigentümer und der Administrator können dem Benutzer, der das Dokument erstellt hat, jederzeit alle Dokumentberechtigungen entziehen und das Dokument mit einem neuen Satz von Berechtigungen erneut teilen. Berechtigungen können sein:

• Ansicht: Öffnen und schreibgeschützter Zugriff. Sie haben die Möglichkeit, folgende Funktionen hinzuzufügen oder zu entfernen: „Kopieren“, „Dokument verknüpfen“, „Exportieren“ und „Kommentar“.
• Bearbeiten: Öffnen und Änderungen vornehmen. Sie können folgende Funktionen nach Bedarf hinzufügen oder entfernen: „Kopieren“, „Dokument verknüpfen“, „Exportieren“, „Teilen“ und „Kommentar“.

Weitere Berechtigungen können hinzugefügt bzw. entfernt werden, wie beispielsweise:

• Kopieren: Erstellen Sie eine Kopie des Dokuments.
• Dokument verknüpfen: Verwenden Sie Features, die dazu führen, dass das Dokument von einem anderen Dokument aus referenziert wird.
• Exportieren: Verschieben Sie Bauteile, Part Studios, Zeichnungen und Baugruppen und laden Sie sie von einem Dokument herunter.
• Teilen: Geben Sie einem anderen Benutzer die Berechtigung, auf das Dokument zuzugreifen.
• Kommentar: Fügen Sie einen Kommentar zum Dokument im Kommentar-Panel hinzu.
• Löschen: Verschieben Sie das Dokument in den Papierkorb.

Sobald Ihr Konto auf ein Professional-Konto aktualisiert wurde, können Sie alle Ihre zuvor veröffentlichten Dokumente als privat festlegen. Gehen Sie dafür zu den Teilen-Einstellungen und klicken Sie auf das „X“ neben dem Eintrag „Öffentlich“ im Dialogfenster „Teilen (siehe unten, rechts neben dem blauen Pfeil). Diese Dokumente sind auch nach der Festlegung als privat weiterhin Ihr Eigentum (Dokumente im Eigentum der Company können nicht übertragen werden, Dokumente und Ordner müssen im Eigentum eines einzelnen Benutzers sein). Um Funktionen wie das Freigabe-Management, benutzerdefinierte Eigenschaften, Objekte für die Stückliste und andere Einstellungen auf Company-Ebene nutzen zu können, müssen Sie die Eigentümerschaft an einem Dokument an die Company übertragen.

Überprüfen Sie die Eigentümerschaft des Dokuments, indem Sie rechts oben im Teilen-Dialogfenster nachsehen (siehe unten, rot hervorgehoben).

Weitere Informationen zur Übertragung der Eigentümerschaft finden Sie unter Eigentümerschaft übertragen.

Wenn Sie über ein bestehendes Onshape-Konto mit Onshape-Dokumenten verfügen, können Sie ganz einfach ein Upgrade auf ein Enterprise-Abo durchführen. Um Ihr bestehendes Konto auf ein Enterprise-Abo hochzustufen, kontaktieren Sie uns.

Sobald Ihr Abo aktualisiert wurde, erhalten Sie einen Customer-Success-Kontakt, mit dem Sie eng zusammenarbeiten werden. Die folgenden Szenarien gelten für Professional-Abos, insbesondere für viele Benutzer, Ordner und Dokumente. Bei anderen Arten von Konten und Objekten können Sie von den gleichen Vorgehensweisen ausgehen; eventuelle Unterschiede zwischen den Abo-Typen werden vermerkt.

Alle Benutzer werden zum neuen Abonnement migriert

Alle bestehenden Benutzer des Abonnements erhalten eine E-Mail mit der Enterprise-URL. Wenn Sie sich über die Enterprise-URL bei Onshape anmelden, gelangen Sie automatisch in Ihre Enterprise-Umgebung. Alle Mitglieder sind weiterhin Mitglieder und alle Administratoren sind weiterhin Administratoren.

Was geschieht

Alle Company-Mitglieder, Eigentümer und Administratoren eines Professional-Abos werden in das neue Enterprise-Abo verschoben und erhalten Standardbenutzerberechtigungen. Company-Eigentümer und Administratoren behalten ihren Status in der neuen Enterprise-Domain.

Alle Benutzer von Free-Abos, mit denen Sie Dokumente geteilt haben, können nach dem Upgrade dem Enterprise als Gastbenutzer hinzugefügt werden. Diese Free-Abo-Benutzer sind durch ein Ausrufezeichen neben ihrem Namen im Teilen-Dialogfenster gekennzeichnet. Sobald sie dem Enterprise hinzugefügt wurden, werden alle vorherigen Zugriffsrechte wiederhergestellt, es sei denn, Sie entscheiden sich dafür, einige oder alle davon zu entfernen. Diese Teilen-Berechtigungen werden auf Dokumentenbasis aufgerufen und geändert.

Während des Upgrades werden nur Dokumente, die der Company gehören, in die Enterprise-Domain verschoben. Diese Dokumente sind nun nur noch über die Enterprise-Domain zugänglich.

• Alle Dokumente, die sich im Eigentum einzelner Benutzer befinden (im Gegensatz zu denen im Company-Eigentum), müssen vor dem Upgrade in das Eigentum der Company überführt werden, um in die Enterprise-Domain verschoben werden zu können.
• Dokumente, die vor dem Upgrade nicht übertragen wurden, sind weiterhin über cad.onshape.com zugänglich und können weiterhin in Enterprise verschoben werden, wie unter „Übertragen von Dokumenten oder Ordnern, die nicht der Company gehören“ weiter unten beschrieben.
• Ordnerstrukturen und Teilen-Berechtigungen werden während des Upgrades beibehalten.
• Ordner, die der Company gehören, werden in das neue Konto übertragen.
• Dokumente im Eigentum der Company werden in das neue Konto übertragen.

Anmelden

Wenn Sie sich jedoch über die cad.onshape.com-Anmeldeseite anmelden, melden Sie sich bei einem persönlichen Professional-Konto an. Sie haben Zugriff auf alle privaten Dokumente, die Sie vor dem Upgrade hatten.

Wie Sie private Objekte in Ihr Enterprise-Konto übertragen, erfahren Sie unter Erste Schritte als Enterprise-Benutzer.

Sie können vom Professional-Konto zum Enterprise-Konto wechseln, indem Sie den Befehl > „Wechseln zu“ im Benutzermenü auswählen.

Benutzerkonto-Einstellungen

Die Einstellungen des Benutzerkontos bleiben in Enterprise identisch, einschließlich E-Mail-Adressen, Voreinstellungen, Sicherheitseinstellungen und alle benutzerdefinierten Features, die zu Symbolleisten hinzugefügt wurden. Es handelt sich um das gleiche Benutzerkonto, bis hin zu den Anmeldeinformationen.

Company-Dokumente werden in das Konto migriert

Alle Dokumente, die der Company gehören, werden in das neue Enterprise-Konto übertragen. Die internen Anteile an diesen Dokumenten bleiben erhalten.

Alle nicht Nicht-Company-Dokumente oder Ordner übertragen

Wenn Sie selbst Daten in Ihrem Company-Konto besitzen, können Sie diese Daten (z.B. Dokumente und Ordner) in Ihr Enterprise-Konto übertragen:

1. Navigieren Sie zu cad.onshape.com.
2. Melden Sie sich mit Ihren Enterprise-Kontoinformationen an.
3. Suchen Sie die Daten, die Sie übertragen möchten.
4. Wenn mehrere Dokumente vorliegen, legen Sie diese in einem Ordner ab.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dokument oder den Ordner und wählen Sie „Übertragen in <Enterprise-Name>.“ aus.
6. Kehren Sie zu Ihrem Enterprise zurück und verschieben Sie die Objekte an die richtigen Positionen.

So kündigen Sie das Professional-Abo und wechseln zu einem Free-Abo:

1. Erweitern Sie das Benutzermenü unter Ihrem Kontobenutzer-Symbol und wählen Sie „Mein Konto“ aus:

   

2. Wählen Sie die Registerkarte „Abonnements“ in der linken Liste aus:

   

3. Wenn Sie über mehrere Abonnements verfügen, klicken Sie auf das Abo, das Sie kündigen möchten.
4. Befolgen Sie bitte die beschriebene Vorgehensweise, um Onshape per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren.

Der Benutzer kann versuchen, sein Konto zu löschen. Er muss jedoch seinen Administrator kontaktieren, um eine Herabstufung auf ein Free-Abo anzufordern. Dann kann er sein Konto löschen. Wenn Sie das machen möchten, gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Mein Konto“ > „Mein Konto löschen“. Der Benutzer wird dann über die Herabstufung informiert.

Zum Ablaufdatum Ihres Abonnements wird Ihr Konto auf das Free-Abo zurückgestuft. Sie behalten aber den Zugriff auf Ihre bereits vorhandenen Daten. Ihre Dokument- und Ordnerhierarchie wird unverändert an den Eigentümer übertragen. Ihre privaten Dokumente bleiben privat, aber Sie können sie nicht mehr bearbeiten. Ebenso sind alle privaten Dokumente, die für Sie freigegeben wurden, nur zur Ansicht verfügbar und nicht mehr bearbeitbar. Sie können Ihre privaten Dokumente weiterhin anzeigen, exportieren und herunterladen. Ein Upgrade auf das Professional-Abonnement ist jederzeit möglich, um private Onshape-Dokumente wieder bearbeiten zu können.

Sie können Ihre privaten Dokumente auch als öffentlich festlegen, um sie mit einem Free-Abo weiter zu bearbeiten. Rechtsklicken Sie auf das Dokument auf der Dokumentenseite und wählen Sie „Als öffentlich festlegen“ aus.